5. Een betrouwbare en toegankelijke gemeente
BGL staat voor een gemeente die luistert, uitlegt, meedenkt en meedoet. Een betrouwbare overheid die helder communiceert, begrijpelijke taal spreekt en ruimte biedt aan initiatieven uit de samenleving. Geen starre regels, maar werkbare kaders en oog voor wat inwoners en ondernemers nodig hebben. Dat vraagt om voldoende ambtelijke capaciteit, creativiteit, lef en betrokkenheid. Want een sterke gemeente bouw je samen.
Dat is niet gemakkelijk. De gemeentelijke taken zijn omvangrijk, gecompliceerd, duur en veel mensen hebben verschillende meningen over oplossingen. Afstemming met ambtenaren, inwoners, ondernemers en politici moet zorgvuldig, transparant en controleerbaar gebeuren.
Dat betekent dat BGL ook voortdurend zelfkritisch wil kijken naar de uitvoering van de gemeentelijke taken, door de gemeenteraad, door het college van B&W en de ambtenaren.
BGL wil graag doorpakken op de volgende punten:
Transparante communicatie en heldere afstemming
Het is essentieel dat inwoners vooraf weten hoe ze kunnen participeren in de besluitvorming binnen de gemeente, zodat hun verwachtingen duidelijk zijn en teleurstellingen achteraf worden voorkomen. BGL vindt het belangrijk dat de gemeente inwoners tijdig informeert over de voortgang van besluiten. Daarnaast moet de gemeente eenvoudig bereikbaar zijn voor inwoners met vragen. Iedereen moet kunnen worden gehoord.
Een belangrijke taak van de gemeente is helder en begrijpelijk communiceren met haar inwoners en ondernemers. Het spreken van de taal van de mensen betekent dat we niet vervallen in jargon of ingewikkelde termen, maar dat we informatie op een eenvoudige en toegankelijke manier overbrengen. Iedereen moet het kunnen begrijpen.
BGL vindt het essentieel dat de gemeente zich aanpast aan de behoeften van de inwoners, zodat zij zich goed geïnformeerd voelen en betrokken kunnen zijn bij besluitvorming. Dit betekent ook dat we actief luisteren naar wat mensen zeggen en hen in staat stellen om zich gehoord te voelen, zodat communicatie niet slechts eenrichtingsverkeer is, maar een gesprek tussen de gemeente en haar inwoners. Iedereen kan meepraten.
Passende ambtelijke kwaliteit en bezetting
De taken van de gemeente zijn complex en een adequate invulling van functies is essentieel. Onderbezetting moet worden voorkomen en we verwachten van de gemeente dat er actief wordt ingezet op het binden en behouden van personeel. Ambtenaren moeten zich goed verdiepen in de historische, geografische en culturele kenmerken van Steenwijkerland om hun werk goed te kunnen uitvoeren. Ook van externe adviseurs wordt verwacht dat zij zich bij hun werk goed verdiepen in de bijzondere kenmerken van de gemeente Steenwijkerland en ook ‘de taal’ spreken van het platteland.
Gezonde financiële huishouding en ruimte om te investeren
Ondanks de onzekerheid vanuit de rijksoverheid staat Steenwijkerland er financieel gezond voor: de gemeente houdt elk jaar geld over en Steenwijkerland behoort tot de gemeenten met de laagste woonlasten van Nederland. Dat willen we graag zo houden.
BGL kiest voor het voortzetten van die zorgvuldige en betrouwbare financiële koers. We willen ook de komende jaren behoren tot de 25% gemeenten met de laagste woonlasten. Dat betekent dat we verstandig omgaan met gemeenschapsgeld, kritisch blijven op uitgaven en waar mogelijk efficiënt samenwerken met andere gemeenten en partners.
Tegelijk willen we blijven investeren in de toekomst van Steenwijkerland. In leefbare dorpen, betaalbare woningen, goede voorzieningen, duurzaamheid en bereikbaarheid. Door een gezonde financiële basis te behouden, kunnen we juist blijven doen wat nodig is voor onze inwoners, nu én voor de generaties na ons.
De gemeente denkt en werkt mee
De samenleving verandert snel door technologische ontwikkelingen, migratie, klimaat- veranderingen, bevolkingsgroei en andere factoren. Gemeente, inwoners en ondernemers worden dagelijks geconfronteerd met nieuwe eisen, mogelijkheden en uitdagingen. Het is daarom belangrijk dat de gemeente met hen meedenkt en meewerkt. Zonder op de stoel van de werkgevers of aanvrager te gaan zitten. Het college, de gemeenteraad en de ambtenaren werken in opdracht van de samenleving en zoeken actief contact met inwoners en ondernemers om in kaart te brengen waar de vragen en behoeften liggen. Daarnaast wordt er gezorgd voor goede afstemming met partners zoals de provincie, het waterschap, brancheverenigingen en andere relevante stakeholders.
Vanuit de wensen en behoeften van inwoners en ondernemers
Inwoners en ondernemers weten vaak zelf goed wat ze nodig hebben. Daarom stemt de gemeente, zoals omgevingsvisie/zorgvisie, haar visies en plannen met hen af. Wat BGL betreft, blijft de gemeente actief met bewoners en ondernemers in gesprek, bijvoorbeeld via activiteiten en bijeenkomsten in de kernen en wijken. Waar nodig biedt de gemeente deskundigheid, faciliteert initiatieven en levert passende adviezen en maatwerk.
Met lef en betrokkenheid
BGL verwacht van de gemeente lef en creativiteit, gedreven door een sterke maatschappelijke betrokkenheid. Vragen en voorstellen van inwoners en ondernemers moeten serieus worden genomen en rechtstreeks beantwoord, zonder afgedaan te worden met “mag niet” of “kan niet”. In plaats daarvan moet er een ‘ja, mits’ houding zijn: we zoeken samen naar haalbare oplossingen, waarbij we constructief meedenken en, waar nodig, voorwaarden stellen. Inwoners en ondernemers hebben recht op een eerlijke en open dialoog over hun wensen, plannen en ideeën. Dit moet plaatsvinden in een informele setting, waarbij alle argumenten transparant worden gedeeld en besproken. Alleen op deze manier kan er een constructief en waardevol gesprek plaatsvinden, dat ruimte biedt voor oplossingen.
En soms betekent dat ook een helder ‘nee’, met een heldere uitleg waarom het niet kan. Die helderheid zorgt er ook voor dat initiatiefnemers weten waar ze aan toe zijn en geen onnodige kosten maken.
Niet alleen met een financieel en juridisch beleidskader
De dynamiek in Steenwijkerland mag in de ogen van BGL niet worden bepaald door alleen financiële en juridische overwegingen. Sociaal-culturele en sociaalhistorische overwegingen zijn zeker zo belangrijk om te voorkomen dat essentiële en bij Steenwijkerland behorende kenmerken en markeringen verloren gaan. De dynamiek moet komen uit de creatieve samenwerking van de gemeente met inwoners en ondernemers, waarbij wordt gezocht naar mogelijkheden, met daarbij eventuele aanpassing van geldende beleidskaders en regelgeving.
Werkbare duidelijke kaders
Er zijn zoveel regels en beleidskaders dat de inwoners en ondernemers vaak door de bomen het bos niet zien. Soms zijn deze regels en kaders zo knellend dat ideeën van inwoners en ondernemers geen kans van slagen hebben. Ook is vaak interpretatie van regels en beleidskaders mogelijk. BGL is niet voor een beperkende interpretatie, maar waar mogelijk een ruimhartige interpretatie om aan de wensen van inwoners en ondernemers zoveel mogelijk tegemoet te kunnen komen.
Heldere klachten- en bezwarenprocedures
Niet iedereen is het altijd eens met de besluiten die de gemeenteraad en het college nemen. Dat hoort bij een levendige democratie. BGL wil zorgen voor meer en duidelijkere communicatie aan de voorkant van besluitvorming, zodat misverstanden en bezwaren zoveel mogelijk worden voorkomen. En als inwoners het niet eens zijn met een besluit, moeten zij goed weten welke mogelijkheden er zijn om bezwaar te maken of in beroep te gaan.
Nog liever ziet BGL dat vaker mediation wordt geprobeerd alvorens een tijdrovende bezwaar- of beroepsprocedure gestart wordt. Ook daarbij hoort duidelijke informatie en heldere communicatie. Investeer in de zaak, probeer te achterhalen wat precies het probleem is. Vaak is een verstoorde relatie tussen partijen de aanleiding voor een bezwaar. Dan zou mediation een betere oplossing zijn dan een tijdrovende bezwaarprocedure. Klachten over besluiten en gedragingen van de gemeente lopen via een eigen klachtenprocedure.
Met de bredere inzet van een ombudsman of -vrouw binnen de gemeente Steenwijkerland hoopt BGL dat het indienen van een klacht zoveel mogelijk voorkomen wordt.
